Condiciones generales

  1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes condiciones generales (en adelante, las “Condiciones Generales”) se regirán por las relaciones contractuales entre “SOLATS ENERGÍA SOLAR, S.L.” (en adelante, la “Sociedad”) y sus clientes (en adelante, el “Cliente”) derivadas de la adquisición de proyectos fotovoltaicos compuestos por una serie de elementos para la producción de energía solar fotovoltaica de autoconsumo (en adelante, el “Proyecto”).

En ese sentido, el Proyecto será proporcionado por la Sociedad al Cliente, quien realizará el pedido a la Sociedad.

Las presentes Condiciones Generales se aplicarán al Proyecto a partir de la firma del contrato de venta del Proyecto a firmar entre la Sociedad y el Cliente, excluyéndose la aplicación de cualesquiera otras condiciones generales propias del Cliente. Las Condiciones Generales se completarán, en su caso, con las condiciones particulares que pueda pactar la Sociedad con el Cliente en el contrato (en adelante, el “Contrato”), prevaleciendo estas sobre las Condiciones Generales aquí previstas.

El Cliente reconoce y acepta, sin reserva alguna, el conocimiento y sometimiento a las Condiciones Generales por haber revisado previamente el contenido de estas, antes de la firma del Contrato, en la página web de la Sociedad, o por haberle sido proporcionadas en ejemplar escrito.

  1. PRECIO Y CONDICIONES DE PAGO
    • Precio

El precio de venta de los Productos será el convenido en el Contrato añadiéndosele los impuestos correspondientes. En adelante, el “Precio”.

El Precio incluye todo lo requerido para proceder con la ejecución del Proyecto (i.e., estudio, cálculo, dimensionamiento, instalación, legalización, etc.), a excepción de los siguientes aspectos: (i) obra civil, (ii) modificaciones en las líneas eléctricas existentes, (iii) informes de estabilidad estructural, (iv) abono de tasas (asociadas a licencia de obras, registros en industria e inspecciones de Organismos de Control Autorizado), (v) visados ni, (vi) impuestos.

  • Forma de pago

El Cliente abonará el Precio de acuerdo con los plazos establecidos en el Contrato.

  • Incumplimiento del calendario de pagos

Todos los materiales e instalaciones del Proyecto quedarán en propiedad del Cliente desde su traspaso, asumiendo éste los riesgos inherentes a los mismos. No obstante lo anterior, hasta que se abone el importe íntegro del Precio, la Sociedad se reserva el dominio de estos bienes, quedando constituido el Cliente temporalmente a todos los efectos como depositario de los mismos, con la excepción de la exclusión del derecho constituido por el artículo 304 del Real Decreto de 22 de agosto de 1885 por el que se publica el Código de Comercio, hasta la íntegra satisfacción del Precio.

Asimismo, en caso de incumplimiento, en tiempo o forma, de la obligación de pago del Precio, la Sociedad podrá optar por la resolución del Proyecto, teniendo derecho a retirar los materiales e instalaciones del mismo del lugar en que los tenga depositados el Cliente, incluso del domicilio de este último, sin precisar para ello autorización judicial, ya que las presentes Condiciones Generales son fiel reflejo del consentimiento expreso e irrevocable del Cliente en tal sentido. Los importes parciales del Precio abonados por el Cliente quedarán a favor de la Sociedad en concepto de daños y perjuicios causados por el incumplimiento.

Todo ello, sin perjuicio de la correspondiente indemnización de daños y perjuicios por incumplimiento del Contrato.

La demora en el pago, total o parcial, por parte del Cliente, devengará, sin necesidad de previo requerimiento, un interés de demora anual igual al interés legal, más dos (2) puntos porcentuales a partir del día siguiente a la fecha prevista de pago.

Sin perjuicio de lo anterior, en caso de impago, y cumpliéndose los requisitos establecidos en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, la Sociedad podrá proceder a la comunicación de la incidencia a los servicios de información sobre cumplimiento de obligaciones dinerarias, previo requerimiento al Cliente.

Adicionalmente, la Sociedad podrá suspender la ejecución del Proyecto si, transcurrido el plazo de pago, y previo requerimiento por escrito de la Sociedad al Cliente, no se hubiese hecho efectivo el pago íntegro del Precio.

El ejercicio por la Sociedad del derecho a suspender la ejecución del Proyecto no exime al Cliente de su obligación de pagar el importe de Precio pendiente, conforme a lo establecido en el Contrato.

Con carácter previo al pago del Precio, se deberán abonar por el Cliente los intereses de demora y demás gastos que, en su caso, fuesen debidos.

  1. EJECUCIÓN DEL PROYECTO

Los plazos de ejecución del Proyecto se entenderán fijados con carácter estimatorio o aproximado, y en ningún caso el plazo será considerado un elemento esencial. Por tanto, la Sociedad no será responsable frente a los Clientes de retrasos en la ejecución del Proyecto. No obstante lo anterior, la Sociedad se compromete a dedicar el mayor de los esfuerzos en ejecutar el Proyecto con la máxima diligencia dentro de los plazos convenidos con el Cliente.

  1. GARANTÍA

El Proyecto tendrá un plazo de garantía de dos (2) años a contar desde la terminación del mismo, siempre que el Cliente esté al corriente de los pagos conforme al Contrato. Toda reclamación que no sea solicitada por el Cliente dentro del plazo anterior no será atendida por la Sociedad.

En todo caso, de venir obligada la Sociedad a asumir responsabilidad alguna por daños y perjuicios sufridos por el Cliente, la misma vendrá limitada a una cantidad equivalente al importe del Proyecto, salvo que por Ley se establezca un límite cuantitativo mayor.

El Cliente será el único responsable, exonerando en lo procedente a la Sociedad, por los daños que se deriven frente a sus propios empleados o terceros o al propio Proyecto de un inadecuado uso, almacenamiento, conservación, manipulación o transformación del Proyecto o los elementos que lo conforman.

El Cliente mantendrá indemne a la Sociedad de toda responsabilidad frente a cualesquiera reclamaciones, daños y/o perjuicios que se deriven, directa o indirectamente, del incumplimiento de las obligaciones asumidas por el Cliente en virtud de su relación contractual. La Sociedad asumirá únicamente la responsabilidad de los productos del Proyecto mientras mantenga su obligación contractual en virtud del Contrato de estas Condiciones, debiendo el Cliente, transcurrido el plazo, dirigirse directamente al fabricante de los elementos fotovoltaicos integrantes del Proyecto.

A tal efecto, el Cliente queda informado que las garantías de los elementos fotovoltaicos se hayan publicadas en las páginas webs de los correspondientes fabricantes.

  1. RECLAMACIONES

El Cliente remitirá a la Sociedad las reclamaciones derivadas del Proyecto a través del procedimiento establecido en la página web de la Sociedad.

En ese sentido, la Sociedad se compromete a responder al Cliente en un plazo de [•] días hábiles a contar desde la recepción de la reclamación.

  1. DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL Y NOMBRES DE DOMINIO

El Cliente reconoce la titularidad de la Sociedad de sus marcas, logotipos, nombres comerciales y otros signos distintivos de la Sociedad. En adelante, los “Derechos de Propiedad Industrial”.

El Cliente se compromete y obliga a no registrar, ni dentro ni fuera del territorio nacional español, ningún derecho de propiedad industrial o intelectual, marca, logotipo, nombre, símbolo, gráfico, denominación, nombre de dominio o cualquier otro elemento o material en relación con cualesquiera signos o creaciones, iguales o similares, derivados o que sean imitación de los Derechos de Propiedad Industrial de la Sociedad y, en caso de haberlo hecho a la firma del mismo, a renunciar convenientemente a favor de la Sociedad, quien desde ya queda facultada por aquél de modo explícito, inequívoco e irrevocable para solicitar el cambio de titularidad registral a los efectos oportunos.

En caso de que el Cliente tuviera conocimiento de cualquier violación por tercero de cualquiera de los derechos inherentes a la titularidad de los Derechos de Propiedad Industrial, así deberá notificarlo a la Sociedad de forma inmediata a fin de que ésta pueda adoptar las medidas de defensa oportunas

  1. PROTECCIÓN DE DATOS
    • Encargo del tratamiento

Para ejecutar el Proyecto, el Cliente, en calidad de encargado del tratamiento, puede requerir el acceso a datos personales de los que es responsable la Sociedad (en adelante, los “Datos Personales”). El acceso y tratamiento de los Datos Personales se realizará en cumplimiento de lo dispuesto en la normativa española de protección de datos vigente en cada momento y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, “RGPD”).

Los Datos Personales, las categorías de interesados a cuyos datos tendrá acceso el Cliente y las operaciones de tratamiento que se llevarán a cabo serán, fundamentalmente, las siguientes:

  1. Categorías de interesados: empleados, colaboradores, Clientes, etc;
  2. Tipos de Datos Personales: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto y firma; y
  3. Operaciones de tratamiento: recogida, estructuración, conservación, consulta, cotejo, modificación, extracción, interconexión, limitación, destrucción y/o comunicación.

De acuerdo con la normativa de protección de datos citada, el Cliente se obliga a:

  • Tratar los Datos Personales conforme a las instrucciones documentadas en la presente cláusula y aquellas que, en su caso, reciba de la Sociedad por escrito en cada momento. El Cliente no utilizará Datos Personales con una finalidad distinta a la ejecución del Proyecto, salvo para el cumplimiento de obligaciones legales derivadas de su actividad, respecto de las que actuará como responsable del tratamiento.
  • Tratar los Datos Personales de conformidad con los criterios de seguridad y el contenido previsto en la normativa española de protección de datos personales (vigente en cada momento) y en el artículo 32 del RGPD, así como observar y adoptar las medidas técnicas y organizativas de seguridad o convenientes para asegurar la confidencialidad, secreto e integridad de los Datos Personales a los que tenga acceso.
  • Mantener la confidencialidad sobre los Datos Personales a los que tenga acceso para la ejecución del Proyecto, así como sobre los que resulten de su tratamiento.
  • No comunicar ni ceder los Datos Personales a terceros, ni siquiera para su conservación, salvo en los supuestos autorizados por la Ley o los supuestos en los que la Sociedad le instruya que los comunique a un tercero.
  • Una vez finalizado el Proyecto, se destruirán los Datos Personales. Como excepción, se podrá conservar una copia de los Datos Personales, que podrá estar a disposición de las autoridades, en cumplimiento de las obligaciones legales y conforme lo permitan las normas que sean de aplicación al Cliente o con el fin de poder hacer frente o responder ante cualquier responsabilidad que pudiese derivarse del Proyecto.
  • Ayudar a la Sociedad a garantizar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en los artículos 32 a 36 del RGPD. En concreto, comunicar a la Sociedad por los medios de notificación convenidos las violaciones de seguridad sufridas sobre los Datos Personales que sean susceptibles de comunicación de conformidad con los arts. 33 y 34 del RGPD.
  • En el supuesto de que se encargue a la Sociedad gestionar algún tipo de requerimiento de ejercicio de los derechos de afectados, asistir a la Sociedad para que éste pueda cumplir y dar respuesta a las solicitudes de los afectados sobre sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de los datos, limitación del tratamiento, a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas y oposición.
  • Llevar un registro de categorías de actividades de tratamiento efectuadas por cuenta del Cliente de conformidad con lo previsto en el artículo 30.2 del RGPD.
  • Comunicar la identidad del delegado de protección de datos y sus datos de contacto al Cliente, en su caso.
  • Poner a disposición del Cliente la información necesaria para demostrar el cumplimiento de la Sociedad de las obligaciones establecidas en la presente cláusula. El Cliente quedará sujeto a los estrictos deberes de confidencialidad respecto a la información de la Sociedad a la que acceda.

Por su parte, la Sociedad, como responsable del tratamiento:

  • Autoriza al Cliente a subcontratar con terceros los servicios. A tal efecto, el Cliente firmará un contrato por escrito con los subencargados del tratamiento con términos no menos restrictivos que los previstos en esta cláusula.
  • Cumplirá con las siguientes obligaciones: (a) dar acceso al Cliente a los Datos Personales necesarios para la ejecución del Proyecto; y (b) supervisar el tratamiento.

Las obligaciones contempladas en esta cláusula constituyen el contrato de encargo de tratamiento entre las Partes, cuya duración y condiciones de retribución no son distintas a las previstas en el Contrato.

Cada Parte será responsable de forma individual e independiente de dar cumplimiento a sus respectivas obligaciones en materia de protección de datos personales.

  • Cláusula informativa

En cumplimento de la normativa de protección de datos, los datos personales de las personas físicas que intervengan en la firma y en la gestión y ejecución del Proyecto en nombre y representación y/o por cuenta de una de las Partes (y cualesquiera otros datos de los que la Parte receptora devenga responsable), serán tratados bajo la responsabilidad de la Parte receptora para la ejecución del Proyecto y el cumplimiento de sus respectivas obligaciones legales. El tratamiento de los datos es necesario para las finalidades indicadas anteriormente y sus causas legitimadoras son: (i) la celebración, ejecución, cumplimiento y control de la relación contractual entre las Partes; y (ii) el cumplimiento de obligaciones legales a las que está sujeta cada Parte. Los datos no serán comunicados a terceros salvo, en su caso, a autoridades competentes en el ejercicio de sus funciones o a terceros cuando ello sea necesario para la ejecución del Proyecto.

Los datos personales serán tratados durante la ejecución del Proyecto y, tras ello, durante un periodo de 6 años después de la terminación del Proyecto, con la sola finalidad de dar cumplimiento a cualquier ley aplicable, salvo que, excepcionalmente, fuera de aplicación a las Partes un plazo de prescripción de cualesquiera acciones legales o contractuales superior.

El titular de los datos personales podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento, derecho de oposición a tratamientos basados en decisiones automatizadas y cualesquiera otros derechos reconocidos por la ley, respecto del tratamiento del que cada Parte es respectivamente responsable, dirigiéndose por escrito al delegado de protección de datos correspondiente. Asimismo, los titulares de los datos podrán presentar cualquier reclamación o solicitud relacionada con la protección de sus datos personales ante la correspondiente autoridad de protección de datos.

Cada una de las Partes se obliga a que, con anterioridad a la comunicación a la otra Parte de cualquier dato personal de personas involucradas en la ejecución del Proyecto u otros terceros, habrá informado a tal persona del contenido de lo previsto en el apartado anterior y cumplido cualesquiera otros requisitos que pudieran ser de aplicación para la correcta comunicación de sus datos personales a la Parte receptora, incluidos los deberes de información y amparo en una base legal, sin que la Parte receptora deba realizar ninguna actuación adicional vis-à-vis los interesados.

La Sociedad podrá consultar ficheros de solvencia patrimonial y crédito para valorar la solvencia económica del Cliente y, basándose en estas consultas, adoptar decisiones que le afecten, pudiendo, en su caso, condicionar la entrada en vigor del Contrato o su vigencia a la constitución de una garantía de pago. No obstante lo anterior, la Sociedad siempre otorgará al Cliente la posibilidad de alegar todo lo que estimara pertinente a fin de defender su derecho o interés.

Adicionalmente, el Cliente consiente libremente que la Sociedad pueda publicar imágenes del Proyecto en la página web, blog y redes sociales gestionadas por la misma, así como con fines publicitarios en diferentes medios (folletos, anuncios, memorias, boletines…).

  1. FUERZA MAYOR

La Sociedad no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones frente al Cliente, si estuviese motivado por cualesquiera razones de caso fortuito o de fuerza mayor que afecten tanto a la Sociedad como a sus proveedores o transportistas.

Entre otros, tendrán la consideración de supuestos de fuerza mayor las pandemias, catástrofes naturales, guerras, huelgas, contingencias laborales o industriales, carencia o imposibilidad de obtención de materias primas, etc.

Si la causa de fuerza mayor se prolongase durante más de dos (2) meses, la Sociedad y/o el Cliente podrán dar por anulados y sin efecto el Proyecto en curso, sin que ello devengue indemnización o compensación alguna en favor del Cliente.

  1. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las relaciones contractuales entre la Sociedad y el Cliente se regirán únicamente por el Derecho Español, con exclusión de la Convención de Viena sobre Compraventa Internacional de Mercaderías de 1980.

Para la resolución de todas las cuestiones litigiosas derivadas de las relaciones contractuales objeto de las Condiciones Generales, la Sociedad y el Cliente se someten, con expresa renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de Valencia. No obstante lo anterior, en el supuesto de incumplimiento por el Cliente de cualesquiera obligaciones de pago derivadas de las presentes Condiciones Generales, la Sociedad podrá optar, alternativamente, por ejercitar las acciones legales que le correspondan ante los Tribunales del lugar donde se halle el domicilio del Cliente.